Реклама:
Когда много лет назад сделал дауншифтинг и решил стать бизнес-аналитиком, никто из коллег не мог мне сказать, что это такое и как вообще правильно подходить к созданию больших ИТ-систем, писать требования, проводить интервью. На бизнес-аналитика тогда не учили, а все переведенные книги по разработке были очень занудные и в основном для архитекторов и проектировщиков. Случайно набрел на книгу Вигерса и по прочтении ее все стало на свои места. С тех пор внедрял процессы Разработки и управления требованиями в разных компаниях, читал тренинги с использованием идей из книги. Для бизнес- аналитика must have.
ozon.ru - книги | овладевая itil. скептическое руководство для ответственных лиц | роб ингланд | owning itil: a skeptical guide for decision-makers | isbn 978-5-904584-13-9 |
OZON.ru - Книги | Введение в Реальный ITSM | Роб Ингланд | Introduction to Real ITSM | ISBN 978-5-904584-05-4 |