Инновации

Деловая среда или предпринимательство в облаках

 Вообще как мы все знаем в России, чтобы захотеть и стать предпринимателем нужно некоторое мужество. Всеобщая коррупция и различные бюрократические препоны ставят крест на мечтах многих желающих. Это вам не Сингапур или Япония, где фирму можно открыть за минуты не выходя из дома с использованием интернета.

В нашем же случае молодому предпринимателю приходится помыкаться, чтобы понять, что надо сделать, какие этапы пройти. На помощь приходят друзья предприниматели или консультанты по открытию фирм, предлагающие за несколько тысяч рублей открыть фирму. Но при открытии возникает масса вопросов. Что открывать ООО или ИП, какую форму налогообложения выбрать, платить налог с выручки или прибыли. Минус в том, что для смены формы впоследствии придется потратить некоторое время. А также, например, выбирая ИП, нужно помнить, что вы личным имуществом отвечаете за свои долги, в отличие от ООО.
 
Тем не менее и в России кое-какие подвижки пошли. Как вы знаете Сбербанк достаточно активно развивается последние несколько лет в плане ИТ, после долгого времени не самого лучшего сервиса с очередями и грубым персоналом пошли перемены к лучшему.
 
Недавно на Петербуржском форуме Герман Греф представил такой проект, как Деловая среда, который как раз направлен на упрощение жизни предпринимателям. В июле начал работать сайт этого проекта. Судя по письму директора проекта Андрея Леушева проект реально будет масштабный и достаточно актуальный для России. Поэтому решили опробовать что за зверь такой.
 
Первое знакомство с сайтом было нейтральным, видно что проект в самом начале и пока еще много из заявленного не реализовано, но заходя изредка на сайт видно, что изменения идут.
Для регистрации не обязательно быть предпринимателем, можно зарегиться просто как обычный человек, при желании потом можно добавить свою фирму.
 
Вам сразу становятся доступны разделы Клуб – это что-то типа соц. сети.
 
Школа – система дистанционного обучения. Кстати на сайте сразу познакомился с презентацией про то, как открыть свою фирму.
 
Презентация сделана очень дельно с множеством ссылок и шаблонов. Так что в отличие от скучных книг по предпринимательству с большим количеством буков, с удовольствием ее просмотрел. Не сказать, чтобы там было много откровений, но моменты, связанные с набором документов для открытия фирмы, разъяснением видов налогообложения были весьма полезны.
 
Еще есть раздел Магазин, в котором есть некоторый набор софта для обеспечения бизнеса. В рекламных материалах проводится аналог к AppStore, что магазин будет СберСтор, так что ждем расширения продуктового каталога. Судя по набору систем, получается, что предприниматель фактически ведет весь бизнес, не выходя с портала.
 
Раздел Банк. Здесь все понятно, банковские кредиты, которые вы можете получить для вашего бизнеса.
Честно говоря, слово «инновации» за последнее время изрядно заезжено, но кто-то просто показывает презентации на «Космические корабли, бороздящие Большой театр», а кто-то начинает реально работать. Деловая среда как раз похожа на такую попытку, что-то реально сделать. Сбербанк все-таки коммерческое предприятие и деньги попросту разбрасывать не будет, а Деловая среда это проект банка.
 
В целом пока все просто и понятно, с другой стороны, предпринимателям и так достаточно сложностей в жизни, и сайт не стоит сильно усложнять. А идея в рамках единого сайта-портала объединить всё, что необходимо для предпринимателя думается очень перспективна.  Конечно, открыть фирму пользуясь только сайтом не получится, но это уже проблемы законодательства, а не Деловой среды. Так что пожелаем проекту развиваться и дальше.
 
Ваш персональный консультант и наставник cons4you.ru
 

 

Личный опыт краудсорсинга

Немного предыстории. Началось всё два года назад с того, что для решения ряда актуальных проблем практики мы решили запустить инициативу, под названием, «BI Labs» - креативные инициативные группы из сотрудников BI, которым интересно было бы решить определенную проблему или принять участие в её решении.

Сам подход в создании рабочих групп, мотивированных решить определенную проблему, показал свою эффективность, но одним из минусов было то, что активно участвовать в работе групп могли только сотрудники офиса на савёлово, сотрудники других офисов и Воронежа не могли так активно участвовать. В тот момент появилась потребность в более эффективном раскрытии потенциала наших сотрудников независимо от местоположения.
 
Также необходимо было учесть, что компания становится всё больше, география расширяется, при этом интеллектуальный капитал всё сложнее использовать эффективно. Одним из вариантов решения были соц. сети и форумы, в том числе на движке созданной Базы знаний, но все они в чистом виде не подходили для реализации подходов Talent management, Idea Management.
 
К томуже я никогда не любил некую исходную бесцельность соц. сетей, в которых смысл жизни многих жать на лайк, недавние собрания на митинги как раз показали, что целенаправленные соц. сети это, как раз сила!
 
В итоге время от времени следил за развитием направлений, но всё хотелось посмотреть на реальные платформы и их протестировать. Готовые решени на рынке существовали, но были не дешевы, да и отрицательных внедрений в новой отрасли много, когда процесс выстроен был так, что на выходе побеждали не гениальные идеи, а посредственные.
 
Как то год назад увидел статейку российского стартапа – компании Witology (ООО «Витология»), специализирующейся на краудсорсинге. В списке инвесторов были вполне серьезные люди, поэтому я оставил заявку и стал ждать первого проекта. Первый проект «Сбербанк 170» был запущен осенью 2011, но к тому времени мы и так активно работали с банком, поэтому решил пропустить.
 
Следующим был проект «Глобальное образование» Агентства стратегических инициатив (АСИ).
 
Задача: анализ и подготовка предложений по улучшению концепции программы в рамках инициативы АСИ, предоставляющей возможность для граждан России получить блестящее образование за рубежом и после возвращения домой найти интересную и достойно оплачиваемую работу в университетах, российских компаниях и т.д.
 
Сроки: проект занял 2 недели в декабре 2011, в режиме 24х7.
 
Участники: В проекте приняли участие более 550 участников со всей России, а также были и с Украины
 
Результаты:
 
Главный приз – экскурсия на Большой андронный коллайдер в Швейцарии, прочие призы iPad’ы, E-book’и, рекомендации от АСИ, завтрак с одним из менеджеров АСИ.
По результатам проекта были выявлены лучшие идеи по двум ключевым темам: «Критерии отбора специальностей, по которым будет осуществляться обучение за рубежом» и «Обеспечение прозрачности программы».
 
Результаты работы участников проекта будут учтены при доработке концепции программы «Глобальное образование» и представлены на одном из очередных заседаний Наблюдательного совета Агентства стратегических инициатив.
 
Теперь о том, как протекал проект. Началось все с on-line анкетирования участников. В таких проектах очень важно подобрать наиболее подходящих людей и откинуть сразу потенциальных флудеров. Вопросов было достаточно много и их условно можно разделить на две части.
Первая для выявления людей мотивированных работать в команде и не зацикленных на обязательном получении вознаграждения, а скорее удовольствия от получени командного результата (т.к. кроме призов никаких материальных благ не предусматривалось), поэтому поняв, куда в анкете клонят, заполнить ответы правильно было не сложно.
 
Удивила вторая половина анкеты, когда по фотографии, на которой видны только глаза человека нужно было определить эмоцию, которую глаза выражают, что то типа проверки на социальность через диагностику эмоций по лицевой экспрессии.
 
Как показал проект не все дошли до финиша, некоторых удалили с площадки за поведение и флуд, хотя некоторые участники сожалели об этом, такие личности разбавляли интенсивный режим проекта.
Флудеры достаточно быстро набирали отрицательные очки, т.к. мало кто был настроен терять время на чтение потоков сознания.
 
В целом за работой сообщества следили фасилитаторы – ответственные за комуникации и ведение проекта в нужном русле. Чем-то похожи на скрам-мастеров в Agile. Хотя если скрестить Agile и Crowdsourcing: scrum(толкотня)+crowd(толпа) получится тот еще замес в виде «толкающейся толпы», назвать который можно, например, metro.
 
Одно из требований было уделять проекту не менее часа, но этого явно было мало, идеи можно быстро придумать, но детальная проработка, прослушивание вебинаров, участие в переписке требовали большего. Поэтому я не ставил цели получить приз и тратить много времени, больше наблюдал за работой сообщества и изучением движка. Тем более за минимальную активность не штрафовали.
 
Сама программная платформа весьма любопытна, это а ля социальная сеть с функциональностью базы знаний, блок, форума и специализированным движком для упраления заданиями. Для каждого учатника по мере участия расчитывались рейтинг – некий аналог кармы в форумах, основывающийся на 4-х показателях: Популярность, Влияние, Значимость и Репутация.
 
 
Влиять на них можно, участвуя в обсуждении, выдвигая идеи, голосуя за перспективные идеи на ранней стадии. 
В целом в начале проекта сначала обсуждали саму концепцию, представленную АСИ, затем выдвигали идеи по критериям отбора специальностей для включения в программу обучения и затем по обеспечению прозрачности программы и ээфективному контролю за расходом государственных и частных средств.
 
Те идеи, за которое проголосовало большинство, переходили на этап детальной проработки. На этом этапе к автору идеи могли присоединиться все желающие для совместной доработки. Несколько моих идей тоже прошли во второй тур, но времени на их зрелую проработку не нашлось, поэтому до финала они не доехали.
 
В целом две недели пролетели незаметно, и как ни странно за такой срок, были получены вполне качественные, детализированные идеи. Таким образом, для таких вещей, как проработка концепций, стратегий, сбора и детализации требований сам подход вполне оправдан.
Конечно были и минусы. Очень мало времени, поэтому большая часть активностей приходилась на выходные.
 
Среди переписки более 500 человек сложнее выделять знания, особенно когда приличная часть потока сознания флейм. Всякие кривости платформы, которые обещали исправить в будущих релизах.
По итогам проекта состоялась публикация призеров, а после этого часть сообщества самостоятельно занималось креативом уже по своим идеям, не относящимся к проекту, пока площадку не закрыли.
 
Похоже АСИ посчитало проект успешным, поэтому в феврале стартавал первый проект из нового годичного цикла, по самым разным инициативам. Я тоже присоединился понаблюдать к этому проекту, тем более по срокам он был длиннее и были анонсированы дополнительные возможности площадки, одна из самых интересных – биржа идей. Функциональность игровая и очень интересная, со своими виртуальными вито-деньгами (Wito), в которые конвертируется репутация, а по итогам этапа снова в репутацию. В общем как в жизни, когда часть ее человек работает на репутацию, а потом она на него. Также как и в жизни есть этапы PreIPO, PostIPO.
 
В итоге два крупных успешных проекта на площадке Witology уже реализованы. В целом рынку краудсорсинга прочат большое будущее поэтому, кто знает, может, и в нашей компании мы будем реализовывать внутренние или внешние проекты с его использованием, а может когда-то появится целая практика краудсорсинга.

Так что больше не нужно спасать мир в одиночку. Креативщики, пришло время выходить из тени!

Кораблев В.

24/02/2012 cons4you.ru